QA / QC / QM 업무 , 차이는 뭘까?

1. QA 업무

QA 뜻은 Quality Assurance 약자로 게임이 일정 수준의 품질에 오르게끔 하는 업무입니다. 제품 출시 이전에 테스트 및 검수를 맡는 업무라고 생각하시면 됩니다.  QA는 테스트와 문제점을 모두 찾아내는 업무라고 생각하면 쉽습니다.

주로 이런일들을 합니다. 게임산업을 예로들겠습니다.

- 테스트 일정 산정 및 프로젝트 전체 일정 참여

- 전체 게임에 관한 품질 관여

- 테스트 결과 산정후 개선

- 전반적인 게임 라이프 사이클 정리

2. QC 업무

QC 뜻은 quality control 약자로 기업 자율적으로 추진되는 품질관리 기법입니다. QC에서 말하는 품질은 생산 중심성 사고와 제품 중심적 관리기법을 말합니다. QC는 QM업무를 하기 위한 관리기술중에 하나이기도 해요. 

조금어렵죠? 쉽게 말하면 QC 업무는 게임 등 제품이 우리가 의도한대로 작동하는지 검증하는 것이이에요. QA는 QC업무를 사실 포함하고 있어요. 그래서 일부 게임업체 등에서는 QA와 QC를 구별하지는 않아요 

3. QM 업무 

QM 뜻은 quality management 약자로 조직 구성원 모두를 회사의 비전을 심어 조직 전체가 하나로 움직이도록 해 고객만족을 높이는 경영체제입니다. 현재 나온 모든 품질관리기법을 수용할 수 있고 제대로 효과를 발휘 할 수 있또록 마련해주는 장치에요. 

도움이되셨으면 추천한번 부탁드릴게요^^